3000-4999元/月
社保
岗位职责:通过旺旺咨询,解决在线顾客的售后相关问题;及店铺的售后问题订单。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户良好关系。
任职要求:
1:电脑操作熟练,打字速度熟练。
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。态度好,脾气比较温和。有耐心。有细心。
------ --------公司福利--------------
1:单休。国家节假日带薪休假 !春节带薪休假在10天-15天以上!
2:公司有餐补!中午有午休时间。
3:转正后签定劳动合同。
4:转正后,公司为转正人员办理商业人寿保险一份。包含意外受伤住院险,及个人人身安全险。
5:有工龄工资,每满一年可增加100元/月,最高额度增加300元/月。
6:每年有年度优秀员工评选!年度优秀员工可享受第二年年中7天免费旅游或带薪休假。(免费旅游由公司承担旅游费用)
7:享有各种节日福利。
8:享有婚假,产假,产假基本工资补助等各项福利。
9:享有年终奖金。
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